部落格改版後的第一篇飛行記錄文,
當然得推出重量級的
本次要介紹的是韓亞航的頭等艙
而且是他們最旗艦的一款頭等艙
B777-200ER型的頭等艙
目前這個機型只服務於首爾到紐約航線
想體驗世界上最大的商業民航機上32吋電視
就是這次啦!!!!!
在仁川機場 韓亞航的登機報到區是最遙遠的那一端
讓人深深的想問是不是OZ在這裡被排擠XD
在頭等艙登機報到區就跟很多其他航空公司在自己的母國hub一樣
基本上都是隨時開放登機的
登機島只區隔First 區 Business 區等
來到這裡也可以看到
當天的頭等艙客人資料也都準備好在後面的架上
只要客人一到櫃台說明自己的班機號碼 就可以找到資料
至於這個牌牌裡面是什麼呢XD
裡面首先是一張快速通過安檢的申請單
這個我始終沒看到,只是在完成報到手續之後
負責幫頭等艙check-in的地勤會走出報到櫃台
帶領客人前往安檢區,
然而,也因為韓亞航提供頭等艙客人優先安檢之故
因此可以省下不少排隊的時間
此外,韓亞航最近似乎對頭等艙客人提供登機前的禮物是這個:
Lucky dollar book
裡面一共有十張1元美金 都是真鈔可以使用的
不過好像因為這樣
原本在飛機上會送的禮物 就取消了XD
哭哭 老實說用十元美金打發一個頭等艙客人
基本上是一件挺奇怪的事情
跳過機場貴賓室先不說XD 之後會有專文介紹各個機場貴賓室
所以就直接來到登機口吧XD
話說 到登機口的路上也一樣是有韓亞航的地勤陪同
不過他們陪的蠻彆扭的
我認為他們應該要改進這個部分,
以的頭等艙地面服務來評斷
泰航:在自家機場以高爾夫球紫色可愛小車載送乘客
外站有專人接機,走路算快,感覺跟我自己tone比較合
AA:地勤會拿著IPAD在登機口等人,不過就是美式作風
LH:有專屬的航廈,保時捷或是賓士車直接送到機門
那OZ是怎麼樣呢
地勤感覺有點害羞,走路有點慢,害我有點不好意思走太快XD
然後英文不好,所以很難跟他聊天
不過這樣的小小插曲 一點都不影響人想要體驗韓亞航頭等艙的心情呀
在開放登機後,很快的就上了飛機
首先讓我們來看看座椅吧
OZ 韓亞航所使用的座椅跟以前泰航或是TK向印度捷特航空租界的77W相似
不同的大概只有配色
這邊是置腳空間
可以注意到這邊也是有安全帶的
這代表你在用餐的時候
可以讓旅伴坐在對面用餐
而蓋子打開可以放東西
不過登機箱似乎放不進去
位子長這樣XD
配合韓亞航頭等艙的黃色色調
當然看起來也是貴氣十足
這樣的頭等艙似乎沒有到四個窗戶 只有三片而已
有些人好像會追求1A座位
不過對於我們這種悶騷的天蠍座來說,
坐在最後面監視全場的感覺
才是最傲嬌的XD
順手來到後面的商務艙
韓亞航新的商務艙
跟全日空心的商務艙是一樣的配置
基本上 這樣的商務艙提升了客人的隱私
而想要兩個人一起用餐的 就可以選像照片中兩個人坐在一起的位子
再回到頭等艙來
韓亞航的頭等艙一共有八個位子
今天有三個人搭
上座率在頭等艙算是OK
畢竟我的胃口已經被養壞到
即便是在頭等艙 也希望擁有另外一個空位XDDDD
韓亞的頭等艙
厲害就在 人家也可以算是空中套房
是可以把門拉上的XD
其實雖然這樣的門不高,
如果經過的人不刻意掂起腳尖往裡看
基本上是看不到坐在裡面的人在幹嘛的
接下來
讓我們來看看頭等艙座椅的各個空間規畫吧
首先看到是耳機的音源孔 及連接自己的娛樂設備到座位螢幕S端子
另外大家都很需要的USB及電源插座 這裡提供各一XD
經過實際測試,USB插孔可以充iphone 5s
座位兩側的置物空間也都還算充足
不過比起來
我個人還是比較喜歡可以加蓋的收納空間
而座位與燈光的調節 主要是透過這個螢幕來控制
另外 韓亞航的頭等艙盥洗包長這樣XD
下面是BOSE 的抗噪耳機以及拖鞋
此外,在右手邊的空間
蓋子打開 還是有一個置物空間
蠻喜歡這樣的設計的
而AVOD系統的遙控器設計在左手邊
並且設計有蓋子 這樣就可以防止誤觸了
白色盥洗包的外面是韓亞航空的Logo
裡面則是有BVLGARI提供的備品
在起飛階段 First Suite的拉門不能拉上
不過頭等艙的高隱密性,即使拉門沒有拉上
乘客還是可以放心的在裡面挖鼻屎(大誤)
整個Cabin的前方
則有個牌子大大的寫著First Suite Class
碩大的電視螢幕看起來真的很有臨場感
頭上的overhead bin已經被拿掉
這樣讓整個頭等艙的空間感更為廣闊
welcome drink 只要了蘋果汁
因為真的不想一大清早就開始喝得醉醺醺的XD
這個儲物空間看介紹是寫吧檯啦
可是一打開裡面連一瓶水都沒有
我居然還天真的以為可能飛到一半FA會來加吧 (沒有 始終如一XD)
接下來 飛機就起飛囉
起飛後不久
FA就來問今天想要選哪一道午餐
當然毫不考慮就選了韓式,
但是第一時間FA 居然跟我說 要網路預訂才有
結果後來又跟我說韓式餐點是有的 這樣一來一往 不免讓人覺得沒有頭等艙的感覺了XD
第一道前菜
你沒看錯 這是西式的XD
因為西式的菜有魚子醬
所以當然是要跟FA要求 我要西式前菜以及韓式主餐XD
前菜之後 開始擺盤
我不大懂頭等艙都送玫瑰是什麼意思 其實送一下向日葵或是香蕉也不錯呀
魚子醬來了
雖然韓亞的頭等艙被我嫌棄了一些服務上的流程
不過單看魚子醬,必須要說韓亞航表現得很好
他們給的魚子醬是整罐未開封的
而且盤子上面給的湯匙是貝殼製的
使用非金屬餐具食用魚子醬才是最標準的吃法
德航的魚子醬是使用金屬餐具 容易讓魚子醬氧化
整罐的魚子醬
輕鬆google就知道這小小一罐要多少錢了XD
http://www.calvisius.com/eshop/united-states-of-america/calvisius-oscietra-royal-caviar-us
122USD
是的XD 一罐小小的 不小心一大口就可以吃完的小東西們XD 就是這麼貴呀~~~
看後面的說明 可以知道這是義大利製的
但是最好的魚子醬應該是俄國或是伊朗製的
接下來複習一下魚子醬吃法
韓亞航一般不會先問你要什麼配料 會全部都上
所以大家可以每一樣都試一下 肯定會找到自己喜歡的吃法!
我發現 搭配小鬆餅吃 其實也是很美味XD
下一道開胃菜是龍蝦鮭魚卵 >///<
一吃下去 龍蝦的味道彷彿在宣示: 我真的是龍蝦齁~
下一道是湯
早就說過了 如果在飛機上不是喝中式湯品的話
就不要浪費肚子了
再下一道是鱈魚塊沙拉
挺好吃的 難得可以在飛機上吃到好吃的沙拉
在沙拉上完了之後
突然間來了一道黑醋栗冰沙球XD
一下子還以為自己是來到西堤牛排還是陶板屋了XD
所以接下來主餐的部分
就是上正餐了
其實韓式餐點
就是一個韓式拌飯 這在頭等艙的餐點上 除非是伴一些很高價的食材
不然怎樣看起來都很寒酸
所以 韓亞航的頭等艙 只好另外給一盤 表示這是頭等艙餐點:
大片大片的鮑魚 海參 干貝
這ㄧ盤真的挺好吃的
飽餐一頓之後接下來是起司盤跟水果
第一次在飛機上吃到梨子
不過韓國的航空公司上梨子感覺也是很適切的
再來是難吃的抹茶蛋糕
大概只有經濟艙等級
酒足飯飽之後
讓我們閃電來到化妝室
跟德航一樣是玫瑰花裝飾
備品居然只有歐舒丹= =
在走出化妝室之後 發現什麼都沒有改變
就我坐頭等艙的經驗
這種小於50%在客率的頭等艙 應該已經要在另外的位子上鋪好床
並且已經備好 turn down service了
不過既然OZ這樣 我也只好叫FA過來鋪床
一個不行 資深的出馬囉~
鋪好床大概是這樣的
下面鋪的床墊沒有很厚
不過摸起來是挺舒服的
關門之後 從一般人的視角看來是這樣
其實躺著也沒人知道你(們)在幹嘛XD
雖然說床是鋪好的
可是其實這時間根本就睡不著
於是我就到隔壁位子撒野一下
順便模擬一下 有客人來訪的時候 會是怎樣:
話說 從亞洲飛紐約真的很遠很遠
飛到一半我又餓惹XD
所以只好請FA先上我的下一餐
反正眼前有東西可以吃就先吃吧XD
下一餐是韓式豆腐鍋!!! 不得不說這餐裡的魯鴿子蛋真的好好吃>///<
不知道為什麼
只要托盤很大
看起來就很頭等艙耶
不過沒有未雨綢繆 寅吃卯糧的結果就是在密西根州上空又餓了XD
於是乎 我叫來了FA 暗示一下 如果有多的頭等艙正餐 麻煩端出來
FA表示沒有喔XD 只有泡麵或是三明治
想想自己已經一年左右沒吃泡麵
含淚叫了辛拉麵
不愧是頭等艙啦
這辛拉麵一端上來也是有很厲害的感覺~~~
應該沒有人規定泡麵裡面不能加香菇吧XD
泡麵是沒有飽足感的
所以最後再上一盤水果
然後又飢腸轆轆的降臨紐約~~~~(扭腰~)
在本次的航行中還是有一些小插曲啦
在這邊總結一下
1.服務:其實頭等艙服務而言,韓亞航只有普通而已,最讓我無法接受的是,在非服務時間
基本上我是看不到FA的,他們都用簾子拉起來,也許這樣對FA是很好,可是客人非得按服務鈴才找的到人
2.航空安全
在上廁所的路上,不巧被我看到機長開門,我們四目尷尬的相對
我想會這應該是違反航空安全法規的,
依照一些航空公司的慣例,
駕駛艙門在航行中要開啟,應該要跟座艙長說
然後通往駕駛艙門的走道上應該要有座艙長擋著,AA等美籍航空
甚至是把推車推出來擋著
在這個航班上這樣被我看到
真的令人不得不聯想到不久前 韓亞航同樣機型在SFO機場發生的事故
一樣都是缺乏CRM 座艙資源管理 個人認為這是OZ很需要改進的
這樣真的讓我對OZ的安全性很沒信心
3. 32吋大電視真的很厲害,然後OZ的頭等艙服務我頂多只會給到三顆星
如果泰航漢莎五顆星的話XD
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